Revista del Consumidor / SERNAC

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Reportajes

Recomendaciones al contratar agencias de turismo

Recomendaciones al contratar agencias de turismo

Considerando que muchos consumidores están pensando en viajar a ver a nuestra Selección al Mundial de Fútbol que se disputará en Brasil en junio próximo, es importante que conozcan sus derechos en agencias de turismo.

Rumbo al mundial en avión

Recuerde que tiene derecho a que se le respete el precio informado. La empresa no puede cambiar el valor de lo acordado con usted.

Recomendaciones durante la estadía en Brasil

Revise y recuerde las siguientes recomendaciones si asistirá a la fiesta más importante del fútbol en Brasil.

Compras por Internet

Los consumidores tienen los mismos derechos que en cualquier compra o contratación de servicio: a que se le informe el precio y se respete, a que se cumpla lo ofrecido y a que la empresa responda en caso de problemas.

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Revista del Consumidor

Número 260 / Junio 2014

Editorial

Derechos rumbo a Brasil 2014

Los servicios turísticos deben cumplir con su palabra y reparar todo daño si no hacen un buen trabajo. En esta industria está en juego la confianza de los consumidores.
Departamento Comunicaciones, SERNAC Diseño Web