Revista del Consumidor / SERNAC

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Tome Nota

En los seguros

¿Qué es el deducible?

Tras el terremoto que afectó al país y las consecuencias que tuvo en materia de vivienda, aún existen dudas respecto de qué cubren los seguros contra sismos, cómo se hacen efectivos y qué significa el “deducible”.

Para aclarar sus inquietudes, le entregamos la siguiente información

• El deducible lo podemos definir como el porcentaje del daño de la vivienda asegurada por el que no responderá la compañía aseguradora, si no usted. Este porcentaje muchas veces hace la principal diferencia entre contratar un seguro u otro.
• Todos los seguros contra sismos o terremotos en el país tienen deducible.
• Así funciona.Por ejemplo, si la casa o departamento sufrió daños reparables el seguro cubrirá todos los daños sobre el deducible. Esto quiere decir que si su casa o departamento tiene un valor de 40 millones y el deducible es el 1% del valor de la propiedad, su deducible es de 400 mil pesos. 
• Si la evaluación de los costos por daños que sufrió su casa luego del terremoto es de 1 millón de pesos, usted deberá hacerse cargo del deducible, es decir 400 mil, y el seguro cubrirá el resto, 600 mil.
• Las compañías reembolsan sobre el deducible, lo cual no significa que usted tenga que pagar el deducible para acceder al seguro y posterior reembolso. Sino que la empresa responderá por el dinero por sobre el deducible, es decir por los 600 mil.
• Si tiene dudas acérquese al Sernac o llame al 600 473 8000 de la Superintendencia de Valores y Seguros.

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Es importante

• Que los consumidores exijan y revisen sus pólizas de seguro especialmente las condiciones particulares establecidas en ellas, así como las restricciones, antes de firmar.
• También debe tener clara la cobertura y vigencia de sus seguros.
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