Reportajes

Sello de Calidad Turística

El sistema de calidad para los servicios turísticos de Chile constituye uno de los principales pilares para el desarrollo del sector en nuestro país.

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Sus derechos sin turbulencias

¿El vuelo se atrasó? ¿Le cambiaron el horario? ¿Se perdieron sus maletas? No se preocupe, cuando viaja en avión usted también tiene derechos como consumidor, infórmese y exija que sean respetados.

Estudios

En Qué Fijarse Al Comprar Bloqueadores Solares

La principal recomendación es fijarse que la información de las etiquetas o envases esté en castellano y que contenga las indicaciones, advertencias y precauciones para su buen uso.

Número 234 / Verano 2012

Editorial

EN VACACIONES SUS DERECHOS LO ACOMPAÑAN

Los consumidores tienen derecho a recibir productos y servicios de calidad y en las condiciones prometidas. Esto aplica tanto si va a un restaurante, se hospeda en un hotel, contrata un tour o viaja en bus o avión.

Campaña

Tus Derechos en Vacaciones